新零售简单来说就是一种新型的物流销售模式。即企业以互联网为依托新零售全渠道
，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
一、新零售的核心特征与驱动力定义与特征根据阿里研究院2017年发布的报告，新零售是以消费者体验为中心的数据驱动泛零售形态，具有三大特征新零售全渠道
＞０＜ ：以心为本：围绕消费者需求重构零售逻辑。二重性：融合线上线下的全渠道运营。物种大爆发：催生多元化零售业态。其本质是“无时无刻为消费者提供超出期望的内容”，例如通过数据精准匹配需求、优。
阿里巴巴研究中心定义的新零售具备三个显著特征：首先，以心为本，以消费者体验为中心，通过重构人货场来提升顾客满意度；其次，零售的二重性，强调全面数据化，以便精准洞察消费者需求；最后，零售物种的爆发，催生出更多的服务形态，为消费者提供更多选择。总结来说，新零售的核心是以用户为中心，实现线上...。
